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您所处的位置:首页 > 北欧+俄罗斯 > (广告)俄罗斯一地9天极光之旅 HX 12月 11799元
(广告)俄罗斯一地9天极光之旅 HX 12月 11799元
目的地: 北欧+俄罗斯
价格:¥ 11799
发团日期: 12/27 12/28 1/23 1/26 1/27
行程天数:9
发团人数:30人
状态: 可报
线路介绍

12月27、28:11799

2020年1月23,26,27:13899

 

行程特色

²  品质升级 ---- 全程入住当地品质四星级酒店;

²  在历史建筑中感受俄罗斯的磅礴与大气---- 踏上庄严,凝重,宏伟,开阔,浪漫,染上了浓重的政治色彩的红场,欣赏享誉海外的瓦西里大教堂,重温沙皇历史的经典与现实政治交融的克林姆林宫;

²  冬宫---- 参观世界四大博物馆之一的艾尔米塔什宫—冬宫,经典的巴洛克式建筑,带你走进艺术与历史的海洋,感受沙皇的金碧辉煌,细看每一位艺术大师的心血结晶;

²  夏宫花园---- 喷泉,瀑布,金色雕像,走进“俄罗斯的凡尔赛”—夏宫花园,漫步清雅的皇家园林,远眺美丽的芬兰湾;

²  谢尔盖耶夫镇---- 前往金环小镇—谢尔盖耶夫镇,参观俄罗斯历史上最有意义的三圣教堂,体验俄罗斯郊外风光;

²  阿芙乐尔号巡洋舰---- 俄罗斯共产主义革命的标志和象征;

²  摩尔曼斯克---- 摩尔曼斯克北方舰队战争博物馆、阿廖沙雕像,列宁号核动力破冰船。最终静候极光的到来。

极光小常识:属于自然现象,不保证100% 看得到。极光—最美丽神秘的自然现象之一,天空突然出现巨大的云团,它们翻滚旋舞,变幻出彩虹中的所有颜色:从紫-白到黄-绿再到橙-红,极光是一种大气光学现象。当太阳黑子、耀斑活动剧烈时,太阳发出大量强烈的带电粒子流,沿着地磁场的磁力线向南北两极移动,它以极快的速度进入地球大气的上层,其能量相当于几万或几十万颗氢弹爆炸的威力。由于带电粒子速度很快,碰撞空气中的原子时,原子外层的电子便获得能量。当这些电子获得的能量释放出来,便会辐射出一种可见的光束,这种迷人的色彩就是极光。

行程中游览时间仅供参考,导游将根据实际情况做出合理调整

日期

行程

D1

 

交通:飞机&巴士

用餐:无

住宿:当地四星酒店

上海IMG_256莫斯科 (飞行时间约10小时)

参考航班:SU209 1145/1640

    上海浦东国际机场指定时间和地点集合,搭乘国际航班飞往俄罗斯首都-莫斯科,抵达后入住酒店休息,调整时差。

温馨提示:

1、出入境中国和俄罗斯海关的游客需要持有中、俄双方免签名单,请您按照名单顺序排队从指定的边防关口入关。

2、按照俄罗斯移民局要求,入住酒店的中国游客需要上交中国护照及俄罗斯入境卡到酒店前台,酒店统一办理入境落地签证章等手续。请您在没有护照的情况下不要单独出行。由此给您带来的不便,请您见谅。

3、国际航班提供2次飞机餐,由于飞机抵达办理入境等手续,出关比较晚,此天不含晚餐,建议适当准备些许零食。

D2

 

交通:巴士

用餐:早 中 晚

住宿:当地四星酒店

莫斯科v谢尔盖耶夫镇v莫斯科

    早餐后乘车前往莫斯科郊外小镇—谢尔盖耶夫镇,谢镇位于市区东北71千米处,是一座风景如画,建筑独特的城市,也是俄罗斯金环城市之一。随后,乘车返回莫斯科,参观有着“地下艺术长廊”之称的н莫斯科地铁。晚餐后,入住酒店休息。

◆谢尔盖耶夫镇

◆圣三一教堂(入内参观约1.5小时)

包括拉夫拉教堂 杜霍夫教堂 小礼拜堂 公用大厅 斯摩林斯克 沙皇宫殿 钟楼 圣母升天教堂

◆莫斯科地铁(大礼包入内参观,约20分钟)

【谢尔盖三一圣大修道院】

谢尔盖三圣大修道院是俄罗斯最古老的大修道院之一,由三圣教堂,杜霍夫教堂,圣母升天教堂,小礼拜堂,公用大厅,斯摩林斯克,沙皇宫殿和88米的钟楼组成,又称特罗伊察修道院。其中最著名的三圣教堂建于1423至1442年,是俄罗斯早期白石建筑艺术典范。游人在这里可以看到以画《三位一体》而出名的俄罗斯画家安德烈·鲁布廖夫的壁画作品。他的作品《三位一体》一度收藏在教堂中,现在则收藏于莫斯科的特列季亚科夫画廊。

【新圣女公墓】(自费大礼包入内参观)

莫斯科的新圣女公墓,是各国游客最爱去的地方,许多曾经对俄罗斯历史发展进程中起过推动作用的名人都长眠于此,比如前苏联总书记赫鲁晓夫,芭蕾舞功勋演员乌兰诺娃,苏联年代的小英雄卓雅和舒拉,斯大林的第二任妻子阿丽路耶娃等等。墓主的灵魂与墓碑的艺术巧妙结合,形成了特有的俄罗斯墓园文化。

*午餐享用谢镇俄式特色餐

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交通:巴士&飞机

用餐:早 中 ×

住宿:当地四星酒店

莫斯科IMG_256摩尔曼斯克(飞行时间约2.5小时)

参考航班:SU1316 1800/2030

 早餐后,乘车前往俄罗斯最美丽的广场—红场。红场的地面由巨大的青砖铺成,气势恢宏,四周都是莫斯科市内的名胜古迹。西侧是克里姆林宫列宁墓,北面为莫斯科国家历史博物馆,南面矗立着五彩斑斓的圣瓦西里升天大教堂,东面则是莫斯科最大的古姆百货。四周的名胜古迹与红场浑然一体,显得古老而神圣。随后参观有着“地下艺术长廊”之称的莫斯科地铁。我们继续参观马涅什广场亚历山大花园朱可夫元帅雕像,驷马喷泉1812年俄法战争中烧毁的莫斯科红场遗迹,永远不灭火焰的无名烈士墓,以及为了纪念与拿破仑作战中的牺牲者建设的基督救世主大教堂和被联合国教科文组织列为世界文化和自然保护遗产的克林姆林宫。下午,乘车前往俄罗斯国际机场,搭乘航班飞往俄罗斯最北端摩尔曼斯克,抵达后,入住酒店休息。

◆红场(时间约1.5小时)

◆国立历史博物馆(外观约10分钟)

◆圣瓦西里升天大教堂(外观约10分钟)

◆古姆百货(参观约10分钟)

◆列宁墓(视情况而定,每周一、周五关闭)

◆基督救世主大教堂(外观时间约10分钟)

◆克林姆林宫(外观时间约10分钟,周四关闭)

◆莫斯科地铁(入内参观,约20分钟)

◆朱可夫元帅雕像(参观约10分钟)

◆马涅什广场(参观约10分钟)

◆亚历山大花园(参观约20分钟)

◆驷马喷泉(参观约10分钟)

◆俄法战争红场遗址(参观约10分钟)

【克林姆林宫】(自费大礼包入内)

   享有“世界第八奇景”的美誉,是旅游者必到之处。克里姆林宫是世界上最大的建筑群之一,位于莫斯科的心脏地带,是俄罗斯联邦的象征、总统府的所在地。

温馨提示:

1.红场周边为政府办公场所,如有政府性质临时活动,会出现随时关闭现象,这种情况下我们不能提前通知,敬请谅解!

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交通:巴士

用餐:早 中 晚

住宿:当地四星酒店

摩尔曼斯克

早餐后,前往参观阿廖沙雕像、摩尔曼斯克港以及н列宁号核动力破冰船(入内参观,开放时间为每周三---周五,其余时间关闭)

◆阿廖沙雕像(参观约15 分钟)

◆列宁号核动力破冰船(入内参观约1 小时)

◆摩尔曼斯克港(参观约10 分钟)

晚餐后,入住酒店休息。

列宁号核动力破冰船】

“列宁"号是世界上第一艘核动力水面舰艇,建造于1956 年8 月24 日。"列宁号"核动力破冰船是全世界第一艘采用原子能反应堆产生的能量进行行驶的船只,于1957 年下水,1959 年12 月7 日首航,比美国第一艘核动力水面舰艇导弹巡洋舰"长滩"号(CGN-9)早了两年多时间,"列宁号"主要执行北冰洋地区的考察和救援活动,除了在1967 年靠港进行过维修,几乎不间断地航行了30 年。1989 年正式退役,停泊在摩尔曼斯克港。该船的维护保养工作依然在进行,船况尚好,一旦有需要似乎仍能出航执行任务。

【备注】:因极光属于自然现象,不可预知,不保证能看到极光,请谅解!

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交通:巴士

用餐:早 中 晚

住宿:当地四星酒店

摩尔曼斯克

早餐后,驱车前往【萨米民俗村】,开始我们一天的北极圈之旅。参观摩尔曼斯克的地标纪念碑,沿途欣赏极地风光,感受萨米人的风俗文化,认识驯鹿等极地动物,并与驯鹿亲密接触,н驯鹿场喂驯鹿,体验圣诞老人是交通工具н驯鹿拉雪橇

◆地标纪念碑(参观约15分钟)

◆驯鹿场喂驯鹿&驯鹿拉雪橇(时间约1小时)

*午餐享用特色鹿肉餐

【备注】:因极光属于自然现象,不可预知,不保证能看到极光,请谅解!

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交通:巴士&飞机

用餐:早 × 晚

住宿:当地四星酒店

摩尔曼斯克IMG_256圣彼得堡(飞行时间约2小时)

参考航班:SU6344 1205/1355

早餐后乘飞机前往俄罗斯第二大城市圣彼得堡。随后前往参观参观н冬宫,音译艾尔米塔什博物馆, 圣彼得堡的中心广场—冬宫广场、同时参观亚历山大纪念柱。之后外观以古罗马圣彼得教堂被蓝本建造的喀山大教堂,然后在充满俄罗斯文化味道的涅瓦大街漫步。

◆冬宫(入内参观约1小时,每周一闭馆)

◆冬宫广场

◆亚历山大纪念柱(约20分钟)

◆喀山大教堂(外观约10 分钟)

◆涅瓦大街(约30分钟)

【冬宫】

世界四大博物馆之一的国立埃尔米塔什博物馆—冬宫,它是18世纪中叶俄国巴罗克式建筑的杰出典范。艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起,称为世界四大博物馆。该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆。

温馨提示:

12.27出发的团队,此天航班为 SU6342 01JAN 1435/1625

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D7

 

交通:巴士

用餐:早 中 晚

住宿:当地四星酒店

圣彼得堡

早餐后游览---н夏宫花园以及瓦西里岛古港口灯塔、阿芙乐尔号巡洋舰、滴血教堂。晚餐后,入住酒店休息。

◆夏宫花园(游览时间约1 小时,参观上花园、下花园,冬天喷泉关闭)

◆瓦西里岛古港口灯塔(参观约10 分钟);

◆阿芙乐尔号巡洋舰(外观约10 分钟)

◆滴血教堂(外观约10 分钟)

【滴血大教堂】

滴血大教堂也叫“复活教堂”或“喋血教堂”,是为了纪念沙皇亚利山大二世被革命激进分子刺杀所建。教堂上有五光十色的洋葱头顶,反映了俄国十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑,每一处细节都精美绝伦,在教堂的各个角落都能够看见精细的雕刻和镶嵌画,教堂的豪华程度在世界范围也属少见。

【夏宫花园】

俄罗斯夏宫又称彼德宫,坐落在芬兰湾南岸的森林中,它始建于1714 年,分为上花园和下花园,大宫殿(宫殿外观)在上花园。这里的建筑豪华壮丽,被誉为“俄罗斯的凡尔赛”。大宫殿前是被称作大瀑布的喷泉群(冬天喷泉关闭)。这里有37 座金色雕像,29 座潜浮雕,150 个小雕像,64 个喷泉及两座梯形瀑布。在喷泉群有一个大半圆形水池的中央,耸立着大力士参孙和狮子搏斗的雕像,这就是著名的隆姆松喷泉。

【夏宫宫殿】(自费大礼包入内参观)

18世纪初,俄国沙皇彼得大帝下令兴建夏宫,其外貌简朴庄重,内部装饰华贵。当时的许多大型舞会、宫廷庆典等活动都在这里举行,彼得大帝生前每年必来此度夏。夏宫的主要代表性建筑是一座双层楼的宫殿,当年彼得大帝住在一楼,他的妻子叶卡捷琳娜一世(彼得大帝的第二个妻子)住在二楼,楼上装饰极为华丽,舞厅的圆柱之间,都以威尼斯的镜子作装饰。

【叶卡捷琳娜宫殿及花园】(自费大礼包入内参观)

又被称为皇村,能够更全面地反映出各种园林艺术风格,巴洛克的华美、古典主义的自然以及浪漫主义的感伤。叶卡捷琳娜宫内部金碧辉煌,美不胜收,展品琳琅满目,目不暇接,并有被称为世界第八大奇迹的---琥珀屋;叶卡捷琳娜花园,绿草茵茵的大片草坪,各种花卉(牡丹花)盛开的花圃,修剪的十分整齐的绿篱墙,人像雕塑长廊和湖泊,让游客流连忘返。

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D8

 

交通:巴士&飞机

用餐:早 × ×

住宿:飞机

圣彼得堡IMG_256莫斯科IMG_256上海(飞行时间约10小时)

参考航班:SU43  1430/1550转SU208  1955/0945+1

早餐后,游览观尼古拉一世青铜骑士像,世界四大教堂之一的圣伊萨基耶夫大教堂十二月党人广场彼得大帝青铜骑士古埃及狮身人面像。随后前往机场搭乘国际航班经莫斯科转机返回上海。

◆青铜骑士像(参观约5分钟)

◆圣伊萨基耶夫大教堂(外观约10分钟)

◆十二月党人广场(参观约15分钟)

◆狮身人面像(参观约5分钟)

D9

上海

    早上到达上海浦东机场,结束愉快的旅程。请客人认真填写旅行意见单,我们会根据您的意见不断改进,如对我们有什么投诉或意见我们将以意见单为准。感谢您的信任与支持,祝您生活愉快!

               
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

         

服务项目
不含项目

1.      俄罗斯当地品质四星级酒店7晚(酒店内早餐);

2.      用餐:中式午晚餐(正餐八菜一汤);10人一桌;当地中餐馆用餐,谢镇安排简式俄餐;早餐不承诺酒店内用餐,如在酒店外用中式早餐,4美金/餐;

3.      用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;

4.      国际国内共五段往返机票(含机票税)经济舱;

5.      全程旅游巴士及专业司机;

6.      全程中文导游服务;

行程中所列景点н首道门票(驯鹿场、列宁号破冰船、夏宫花园、冬宫、谢尔盖耶夫镇、莫斯科地铁)

7.      团队旅游签证费、旅游境外意外医疗险。

1.      支付境外810元/人(因境外目的地有小费文化,客人需要给予境外司机,导游,火车,餐厅酒店等服务人员礼节性小费,请组团社通知客人提前准备好,此费用将由领队在机场代收代付。)

2.      如产生单间需补房差(团队碰到产生单间,夫妻需拆房与其它客人拼房,或补单间,四星级酒店配套全程2900元/人);

3.      护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;销签面试等费用;

4.      一切个人消费;

5.      境外自由活动期间和转机期间因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等一切不可抗力所引起的额外费用;

6.      行程中其他未提及的项目以及自理的餐费(餐自理—游客自行准备用餐,请参照行程中标注);

7.      酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;

8.      洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用。

备注:

此行程为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下,导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换,以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者做出说明;确因客观情况无法在事前说明的,亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和旅行社人为不可控因素(包含但不仅限于以下:如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等)导致的一切超出费用(如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等)游客应将增加费用交付旅行社。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自费大礼包购买协议

一.自费礼包售价为1188元/人,包含自费项目如下:

 

1.   克里姆林宫(同行业销售价350元)

2.   新圣女公墓(同行业销售价200元)

3.   夏宫宫殿(同行业销售价450元)

4.   叶卡捷琳娜花园+宫殿(同行业销售价600元)

二.购买后责任

1.   自费大礼包只能出团前购买,旅行过程中不享有此优惠。

2.   0-5岁儿童可随购买者免费参观,0-5岁儿童费用减半,5岁以上全价(年龄以护照信息为准)。

由于个人原因不能参观,则费用不退。

 

购买人姓名:、、、、、、

 

                                                                     旅游者确认签字:

 

                                                                           签字日期:

 

 

 

 

购物补充协议

经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。

1.   购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外,无其他购物店;

2.   游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;

3.   游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;

4.   如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。

商店名称

主要商品

时间

紫金店

紫金制品等

约35分钟/店

琥珀店

琥珀等

约35分钟/店

旅游纪念品店

套娃 巧克力等

约35分钟/店

 

 

 

 

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

    旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相应商品单据,则旅行社无法办理退换货事宜,我将自行承担相关的损失。

    我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

 

 

 

旅游者确认签字:                                           

 

 

签字日期:

自费项目补充协议

1.   俄罗斯有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目是该国的精华。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验;

2.   自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;

3.   如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;

4.   自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的协议作为处理依据,以保证您的权益;

5.   此售价为10人以上成团的优惠价,如不足10人时,导游可能将取消自费活动的安排;

6.   请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。

城市

自费项目

服 务 内 容

价格

莫斯科

克里姆林宫(约1.5小时)

预订费+门票、导游服务费

350元人民币/人

俄罗斯马戏(约2小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

500元人民币/人

新圣女公墓(约30分钟)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

100元人民币/人

民族歌舞(约1.5小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

500元人民币/人

特列基亚科夫画廊(约1小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

400元人民币/人

圣彼得堡

叶卡花园+宫殿(约2小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

600元人民币/人

夏宫宫殿(约1小时)

预订费+门票、导游服务费

450元人民币/人

涅瓦河游船(约1小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

500元人民币/人

俄罗斯芭蕾舞(约2小时)

预订费+门票+车费+司机、导游服务费

1300元人民币/人

俄式大餐(约1.5小时)

餐费+车费+司机、导游服务费

400-600元人民币/人

所选项目:          、           、             、             、                                                         

金额合计:          元/人

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

    旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。

    我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字:                                                    

签字日期:

 

一.服务标准说明:

1.      景点说明:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车;

郑重承诺:景点实际游览时间约为行程中标注时间!

2.      行程说明:

(1)    本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,尽可能保证游览内容,但客观因素限制确实无法安排的,敬请各位宾客理解和配合;

(2)    行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

(3)    根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22:30点前(含22点30)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

3.      俄罗斯段

    (1)酒店标准:

a.      行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准;

b.      俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢,请您在酒店大堂耐心等待。在办理入住手续时,您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅!俄罗斯对外国人的证件管理非常严格,没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明,由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人,没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索,请注意;

c.       俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶(瓶)。部分酒店有收费电视服务,在您入住酒店前请向导游问询,以免产生不必要的费用;

d.      入住宾馆后,为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间;

e.      俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键,须等电梯自动开关门,而且三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,请您注意安全;

f.       由于环保、历史悠久、气候等原因,俄罗斯较多酒店无空调设备;

g.      酒店的无线网络(WIFI)是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。

h.      俄罗斯酒店的早餐比较简单,通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等;

i.        中世纪的欧洲人都是半卧而眠,他们认为如果平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个2岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

j.        如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间。

(2)餐食:

         为符合大家的饮食习惯,早餐以中餐为主,正餐以中式为主, 但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取,切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走,这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌,请务必于团队出发前通知本旅行社,以便事先安排。

a.      境外团餐均在中餐馆享用(8-12人一桌)。领队会将客人按桌号分开,请您按桌号就坐;

b.      团餐按标准执行,都是提前预定的,不能退餐。团餐以吃饱为主,对于口味讲究的客人请多多包涵;

c.       一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨,许多当地人还没有起床,巴士到达中餐馆时,请不要大声喧哗,敬请多理解;

d.      团餐中,如果您想加菜(当地中餐菜品价格较高),用自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间,请以不影响团队出发为准。

(3)保险说明:

e.      强烈建议客人购买个人旅游意外险;

f.       如果发生意外,若有购买个人旅游意外险,请告知领队及时报案;

g.      我公司所上境外治疗险,将为客人提供24小时治疗服务。如客人生病或发生意外请让领队及时联系医院。

 

4.      欧洲段:

(1)酒店住宿:

a.      欧洲酒店房间普遍偏小,即使是相同星级的酒店,在设施上也有所差别,而且由于欧洲自身的生活习惯,有些酒店没有安装空调,请给予理解。在欧洲出于环保考虑,任何酒店内均不备有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣,请自备,毛巾等也建议自备。

b.      欧洲各城市展览会十分多,如遇上展会或欧洲假期,酒店会较远,且由于欧洲日夜温差较大,所以欧洲大部分酒店是没有空调,如有空调,出于环保方面考虑,晚上酒店可能会把温度稍调高些,请提醒客人,多多谅解。

c.       酒店的电梯小。欧洲的一层标号是0层,如果标号1层,实际上是2层。

d.      欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。

e.      酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理。

f.       酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。

g.      入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,可能要赔偿300欧元至1000欧元。

h.      大部分欧洲国家所用酒店交流电压皆为220伏特,多用两脚圆型插头。

i.        旅行社出于行程安排,有的欧洲酒店一般离市区中心较远,有的需驱车一小时或以上,有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张大小不一的床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;请尽量与团友共同协商解决。

(2)餐食:

a.      欧洲人与我们的生活习惯差别极大。一般饮食水平不可与家里相比,主要是环境物价、生活习惯的差异所致,因此请您入乡随俗。

b.      欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解;欧洲对浪费食物非常反感,请您用早餐时酌量盛取;午晚餐一般在中餐馆用餐,标准见每条行程中所标示。

c.       如行程中遇特殊情况需要退餐,我司将按行程中的餐标标准退餐。

d.      按照国际惯例,机场转机、候机时用餐自理。

 

(3)保险说明:

a.      我社所上北欧段境外旅游意外伤害保险,医疗30万;推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险;

b.      旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

 

5.      退费说明:

(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还。

6.      补费说明:

(1)      如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

(2)      如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。

7.      其他说明:

质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

 

二.温馨提示:

1.     行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

2.     行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

3.     俄罗斯同北京时间时差:-5小时;

4.     根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;

5.     请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;

6.     此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;

7.     依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况;

8.     您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外,请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金;

9.     俄罗斯主要流通货币为卢布,其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。

 

三.销签说明:

1.      按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。

2.      部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。

3.      欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!

4.      请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担.

5.      当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

 

旅客责任:

本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无关,团员不得借故反对或退出。

¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。

¨请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不退还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。

¨团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。

¨团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果,俄罗斯法律严格,对于非法滞留的游客需立案审理,经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票,情节严重者则需负刑事责任。

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